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鼠标可以使用吗？
当出现这个情况的时候：
1、拔掉外接的键盘，看下内置的键盘可以恢复正常吗？
2、平时打开以下的网页，当出现键盘异常的时候，在这个页面上看下键盘具体是什么情况?（按下win键显示什么？按下a键显示什么？）
https://www.zfrontier.com/lab/keyboardTester
【注意：以上有链接非微软网站。页面中似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上那些经常被归类为PUP（潜在不需要的产品）的广告。在你决定下载和安装之前，要彻底研究网站上宣传的任何产品。】
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